Onze contactpersoon van Medipoint, Frank, komt voor de toiletstoel. Zij hebben een paar exemplaren op voorraad en hij moet weten welke maten voor Bert nodig zijn. Dan kan de stoel in het magazijn worden afgesteld en zo snel mogelijk geleverd. Het gaat dan om de lengte van de benen bijvoorbeeld, de voetsteunen kunnen daarop worden aangepast.

Frank is destijds ook in de Maartenskliniek geweest om te onderhandelen over de rolstoel; een prettig iemand die ook goed meedenkt!

Hij geeft de gegevens direct telefonisch door en krijgt dan te horen dat de stoel morgenmiddag al afgeleverd kan worden. “Moeten jullie maar een poosje proberen of deze zo bevalt; er zijn ook andere modellen, van een andere firma. Die hebben nog meer instelmogelijkheden, maar die zijn ook duurder”, zegt Frank.

Prima, eerst maar eens uitproberen of deze voldoende steun biedt en handiger is voor de zorg.